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 [Résolu] Unknow error

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Cecile33800
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MessageSujet: [Résolu] Unknow error   Sam 19 Mai 2012 - 22:43

Bonsoir à tous !!

J'ai un problème quand je télécharge ou mise à jour avec apple store.
Lorsque je mets mon mot de passe il me dit "unknow error".
J'ai cherché sur internet des solutions mais je n'ai pas trouvé!!!

Help me please.

Bonne soirée
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Ellanna
L'Exterminatrice ♥
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MessageSujet: Re: [Résolu] Unknow error   Dim 20 Mai 2012 - 13:49

Tu pourrais mettre le lien vers ta présentation en éditant ton premier message stp et ton message sera en règle et on pourra te répondre.

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Cecile33800
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MessageSujet: Re: [Résolu] Unknow error   Dim 20 Mai 2012 - 14:03

Bonsoir à tous !!

J'ai un problème quand je télécharge ou mise à jour avec apple store.
Lorsque je mets mon mot de passe il me dit "unknow error".
J'ai cherché sur internet des solutions mais je n'ai pas trouvé!!!

Help me please.

Bonne soirée

Voici ma présentation : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
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ocool33
Le Don Juan
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MessageSujet: Re: [Résolu] Unknow error   Dim 20 Mai 2012 - 20:26

Bonjour Smile

alors 2-3 petites questions :

- Est ce que tu t'es déjà servis de ce compte pour télécharger des applis ?

- Est ce que tu es sur d'avoir bien taper le mot de passe ?

- Est ce que c'est le même compte que tu utilise sur l'itune store ?

cordialement,

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Cecile33800
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MessageSujet: Re: [Résolu] Unknow error   Lun 21 Mai 2012 - 9:04

Bonjour,

Alors pour répondre à tes questions :

Oui j'ai toujours télécharger et mis à jour itune store par ce compte et ce même mot de passe, je n'ai rien changer sur mon compte et je ne sais même pas comment faire.

Qu'est ce que je dois faire?

bonne journée.
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ocool33
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MessageSujet: Re: [Résolu] Unknow error   Lun 21 Mai 2012 - 9:47

Alors tu vas dans réglages -> store -> identifiant apple store -> afficher identifiant.

Puis normalement il va t'afficher ton adresse mail et tu auras juste à taper le mot de passe ... dis moi ce qu'il se passe ...

Et est ce que tu as essayé de télécharger une appli direct va itunes ?

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MessageSujet: Re: [Résolu] Unknow error   Lun 21 Mai 2012 - 17:59

Super ça a marché !!! merci beaucoup pour votre aide.
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ocool33
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MessageSujet: Re: [Résolu] Unknow error   Mar 22 Mai 2012 - 8:58

je passe en résolu alors Smile

cordialement,

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Cecile33800
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MessageSujet: Re: [Résolu] Unknow error   Mar 22 Mai 2012 - 11:12

Ha ! merci je ne savais qu'il fallait faire cela.
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