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 PB avec itunes et la reconnaissance de mon iphone 6

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AuteurMessage
edouard93
Recrue iPhone-Aide
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Messages : 1
Date d'inscription : 27/12/2014

MessageSujet: PB avec itunes et la reconnaissance de mon iphone 6    Sam 27 Déc 2014 - 16:12

Bonjour,

Je viens demander de l'aide car je suis entrain de pété un cable, j'avais itunes juste avant la mise à jour qui fonctionnait à merveille et depuis la mise la jour . Itunes ne veut plus détecter aucun de mes appareils .
J'ai désinstallé Itunes complètement y compris la bases de registre .
J'ai éssayer de réinstaller différentes version en 64 bits car mon portable à une version 64 bits et depuis peu importe la version que j' essaie d'installer, il me met le message d'erreur suivant :

Impossible d'utiliser cet iphone car le logiciel requis n'est pas installé . Exécuter le logiciel d'installation d' itunes pour supprimer itunes puis installer la version 64 bits d'itunes . Je précise c'est bien des version 64 bits que j'ai installé et la vraiment je vois pas du tout d'ou cela peut venir .

Je précise que les cable sont bon car testé avec un autre PC, si quelqu'un à la solution je sus preneur car je deviens fou avec ce problème .

Bien à vous

Edouard
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jo
Habitué iPhone-Aide
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Messages : 31
Date d'inscription : 02/12/2010
Age : 59
Localisation : 47

MessageSujet: Re: PB avec itunes et la reconnaissance de mon iphone 6    Lun 25 Mai 2015 - 9:24

bjr ton ordinateur est il en 64 bits sinon telecharge la version 32 quand tu dit que ta desinstaller itunes sa veut dire tout les programe apple ainsi que bonjour
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PB avec itunes et la reconnaissance de mon iphone 6

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